萬物互聯(lián)網(wǎng)什么時候到來？
文 | 涂子沛：阿里巴巴副總裁 《大數(shù)據(jù)》、《數(shù)據(jù)之巔》作者
今天的互聯(lián)網(wǎng)，正在從“人人相聯(lián)”向“物物相聯(lián)”邁進，即通過萬物相連，滲透進入各個產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)呼之欲出，也意味著各行各業(yè)如制造、醫(yī)療、農(nóng)業(yè)、交通、運輸、教育都將在未來20年被互聯(lián)網(wǎng)化。這將極大提高工業(yè)、農(nóng)業(yè)和服務業(yè)的效率，拉動GDP的增長。
萬物互聯(lián)深刻改變世界
當下，正是向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)邁進的轉折點。萬物相聯(lián)是通過互聯(lián)網(wǎng)和傳感器實現(xiàn)的，硬件的發(fā)展正呈現(xiàn)微小化、移動化和消費化三大趨勢，各種傳感設備不僅可以做得很小、很便宜，還可以隨身帶著走，這些微小的設備可以裝備到全世界各種物體之上，包括機器、電器、人體、動物、植物等等，它們收集這些目標的狀態(tài)數(shù)據(jù)，再通過無線網(wǎng)絡和其他的物體相互交換數(shù)據(jù)，形成一個“萬物皆聯(lián)網(wǎng)、無處不計算”的世界。
這其中，機器相聯(lián)將是傳感器的首要目標。人類在進入機器大生產(chǎn)時代之初，機器的效率在不斷提高，但到達一個臨界點之后，機器的效率就很難再優(yōu)化了，也進入了一個停滯狀態(tài)。當機器和機器相聯(lián)、形成一個系統(tǒng)的時候，一臺機器的效率可能成為系統(tǒng)的瓶頸，一臺機器的故障可能導致整個系統(tǒng)的癱瘓，系統(tǒng)的復雜性使工程師常常顧此失彼，系統(tǒng)效率就更難以提高。
但如果能通過傳感器監(jiān)測機器的運行狀態(tài)，通過計算確認各類設備的良好程度，算準時間對設備優(yōu)化和維修更新，就可以控制生產(chǎn)過程中的不確定性，減小由于意外情況帶來的損失。
全球最大的工業(yè)制造商通用電氣將這種運營效率的提高總結為“1%現(xiàn)象”。該公司經(jīng)過估算指出，如果全世界的飛機引擎維護效率提升1%，全世界每年就可以節(jié)省2.5億美元；能源行業(yè)的發(fā)電設備每提高1%的效率，就可為全球經(jīng)濟貢獻40億美元；而醫(yī)療行業(yè)效率如果提升1%，則可以幫助全球醫(yī)療行業(yè)節(jié)約630億美元。以此類推，全世界的機器只要提高1%的效率，就能帶來非�？捎^的收入。
通用電氣公司已經(jīng)計劃在旗下大至飛機、小至激光手術刀等數(shù)萬種產(chǎn)品上都安裝傳感器，通過網(wǎng)絡將設備運行狀態(tài)數(shù)據(jù)實時傳至平臺，以監(jiān)測優(yōu)化這些目標的運行情況。
2012年7月，通用公司投資1.7億美元在紐約州斯克內(nèi)克塔迪市開設了一家電池工廠，16000平方米的廠房內(nèi)安裝了10000個傳感器，這些傳感器分布在各條生產(chǎn)線上，監(jiān)控記錄生產(chǎn)過程中的溫度、氣壓、濕度、生產(chǎn)配料、能源消耗等條件，工廠的管理人員則通過隨身攜帶的iPad獲取這些數(shù)據(jù)，以便在第一時間發(fā)現(xiàn)問題，監(jiān)督和調(diào)整生產(chǎn)。
通過傳感器監(jiān)測生產(chǎn)過程，還僅僅是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)計劃的一部分，通用電器的目標是：“讓每件產(chǎn)品產(chǎn)生記憶”——未來，產(chǎn)品在出廠前就植入了傳感器，記錄了它的生產(chǎn)過程，在產(chǎn)品抵達顧客、開始進入服務環(huán)節(jié)之后，傳感器將每時每刻都記錄產(chǎn)品的運行情況，一旦出現(xiàn)問題和故障，通用可以快速地整合生產(chǎn)記錄、銷售記錄、產(chǎn)品運行記錄這3種數(shù)據(jù)，再通過分析確定原因。這些分析結果又將反饋到生產(chǎn)環(huán)節(jié)，以減少失誤。
除了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，還有家居互聯(lián)網(wǎng)。各種家居用品，如電器、門窗，下一步都要連上互聯(lián)網(wǎng)，我們即將邁進一個智能家居的時代：你在辦公室里，可以調(diào)節(jié)家里電冰箱的溫度；你在下班的路上，可以控制電飯煲的開關，并關窗戶、打開空調(diào)。
甚至還有人體互聯(lián)網(wǎng)，越來越多的可穿戴設備可以監(jiān)測我們的體溫、心跳、睡眠模式、熱量消耗等指標，還把數(shù)據(jù)上傳到云端，供醫(yī)生或者保健人員實時分析使用。
農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)也呼之欲出。由于互聯(lián)和大數(shù)據(jù)的技術，未來的農(nóng)業(yè)種植將更加高效高產(chǎn)。例如，可以把傳感器埋在土里，實時測量土壤的濕度，再和當時當?shù)氐臏囟认嘟Y合，決定什么時候該給農(nóng)作物澆水，又該澆多少水，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)灌溉的自動化。又如，曾經(jīng)是軍用技術的無人駕駛飛機也在快速走進民用領域，通過無人機的定時巡邏，可以把整個農(nóng)場的情況都拍攝下來，然后用軟件分析照片可以發(fā)現(xiàn)人眼難以發(fā)現(xiàn)的問題——灌溉是否均勻、土壤的顏色變化、害蟲災害的識別和預防等等。
工業(yè)互聯(lián)、農(nóng)業(yè)互聯(lián)、人體互聯(lián)，這些都是上百億元的產(chǎn)業(yè)。更有待研究、想象和期待的是，當萬物互聯(lián)實現(xiàn)以后，我們所收集的數(shù)據(jù)，還將在一些新的維度上產(chǎn)生新的經(jīng)濟價值，這種價值和效用，可能遠遠超出當事人最初收集數(shù)據(jù)、設計系統(tǒng)的原始目的，可將其稱為“數(shù)據(jù)的外部性”。
數(shù)據(jù)外部性的價值有很大的想象空間。在不侵害個人隱私的前提下，挖掘這種外部性，將給全世界的科學研究、經(jīng)濟發(fā)展帶來巨大的機遇。2014年8月24日凌晨3點多，美國舊金山地區(qū)發(fā)生了6.0級地震。美國的兩大可穿戴式設備運營商Fitbit和Jawbone都在次日發(fā)布了他們的大數(shù)據(jù)分析。數(shù)據(jù)表明，在距離震中較近的地區(qū)，有93%的手環(huán)用戶在3點20分被驚醒，其中約一半（45%）的人在地震之后就沒有再睡著，驚醒用戶的比例隨著距離震源的遠近而呈現(xiàn)數(shù)據(jù)上的規(guī)律，這些數(shù)據(jù)驚人地再現(xiàn)了地震對當?shù)孛癖娚畹挠绊憽?br />
可穿戴式設備收集數(shù)據(jù)的目的是為了監(jiān)測、改善個體的健康，但這些數(shù)據(jù)加總到一起，就產(chǎn)生了另外一個效用，它可以知道一個地區(qū)的人是否集體在失眠、集體在焦慮，甚至一個晚上總共翻了多少次身。這些數(shù)據(jù)，將會怎樣改善人類對自身的認識和了解、又將怎樣應用到商業(yè)和社會治理的領域呢？想象和探索的空間非常巨大。
再來看看金融領域。近一兩年，很多國家都出現(xiàn)了P2P借貸平臺（指個人通過互聯(lián)網(wǎng)向陌生人申請貸款）和眾籌平臺（指通過互聯(lián)網(wǎng)向大眾募集資金），即互聯(lián)網(wǎng)金融。由于大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)的作用，P2P借貸和眾籌可以把原來個人的閑錢以及投資不科學的錢變成活錢、聰明的錢，以較快的速度、較低的成本滿足個人和小微企業(yè)投資和借貸的需要。金融市場活力和效率的提高，毫無疑問將推動實體經(jīng)濟的發(fā)展。
教育領域也面臨同樣的革命。在線智能學習平臺“慕克”的技術已經(jīng)成熟，正在全世界的范圍內(nèi)大規(guī)模普及，未來的學校，不會局限在鋼筋水泥的教室，而是在云端，一位老師上課，可以數(shù)十萬人同時聽講，傳統(tǒng)學校的局限性將被突破，人類知識的傳播將更快、更深、更廣，這將極大地緩解很多國家面臨的教育資源匱乏問題。
一言以蔽之，以云計算、大數(shù)據(jù)為主要特征的萬物互聯(lián)，將和傳統(tǒng)人人互聯(lián)不一樣，它不僅可以加快信息的流轉速度、增強人們的生活愉悅度，更重要的是，它將極大地拉動人類社會的經(jīng)濟發(fā)展，為GDP的增長作出顯著貢獻。其中的關鍵是“云”，萬物在云互聯(lián)，“云”在未來必定成為產(chǎn)業(yè)、公司和組織的業(yè)務依托，云在信息時代的作用，將不亞于工業(yè)時代的“電”，就像水、電、氣一樣，“云”將成為一個國家、一個地區(qū)、一個企業(yè)乃至一個家庭存在和發(fā)展的命脈。
利用后發(fā)優(yōu)勢把握中國的機遇
自1978年改革開放以來，中國的GDP一直保持高速增長。但2014年以來，中國的經(jīng)濟增長已經(jīng)開始放緩。世界銀行認為2015年中國經(jīng)濟增速將下降到7.2%，中國社會科學院則認為2015年將下降到7.0%。
這是不是停滯的征兆呢？
回答是不會的。原因就在于，中國信息技術發(fā)展的瓶頸已經(jīng)突破，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新正洪波涌起。而且更重要的是，這一波創(chuàng)新，是應用層面的創(chuàng)新，而不是原生的創(chuàng)新，即把已經(jīng)成熟的互聯(lián)網(wǎng)技術應用到各行各業(yè)，改造我們所有的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。
應用創(chuàng)新，也可以形象地比喻為把“1”變成“N”，而不是從無到有，把“0”變成“1”。在這股新的應用創(chuàng)新大潮中，即使和美國相比，中國也沒有明顯的劣勢。不僅沒有劣勢，如果拉長歷史的視野，中國甚至還有優(yōu)勢。
來看幾個例子：在美國，固定電話的普及率已經(jīng)達到了90%以上，從19世紀70年代美國人貝爾發(fā)明電話，美國的企業(yè)和政府用了90多年的時間在城市和農(nóng)村鋪設線路，中間歷經(jīng)無數(shù)企業(yè)的拆分、政策的調(diào)整，才在全社會實現(xiàn)了90%的普及率。今天的中國，固定電話的普及率當然遠遠低于這個比例，但問題是，隨著無線電話甚至網(wǎng)絡電話的出現(xiàn)和普及，中國社會不用再沿襲路路立桿、家家鋪線的傳統(tǒng)做法。換句話說，中國通訊設備的普及，一定程度上已經(jīng)跳過了固定電話的階段，直接進入了一個新的時代，以一個國家為單位，中國社會不僅大幅節(jié)約了成本，還用上了更方便、更快捷、更現(xiàn)代的通訊設備。
再說金融領域，當年的美國用了幾十年的努力，才建立了全民信用制度。今天，因為掌握了客戶的交易流水數(shù)據(jù)，阿里巴巴在短短幾分鐘之內(nèi)就可以決定是否發(fā)放一筆貸款。利用無處不在的充沛數(shù)據(jù)，中國的全民信用體系可能在較短的時間內(nèi)、以較小的成本就可以建立起來。又如，隨著網(wǎng)絡的普及，信用卡將數(shù)據(jù)化、虛擬化，實體信用卡將大幅減少甚至消失，這意味著我們的銀行不用再像美國銀行那樣建設那么多的物理網(wǎng)點和自動存取款機了。
再比如。今天的汽車行業(yè)，也在發(fā)生深刻的變化。其中最主要的特點，一是電動車的普及，二是無人駕駛汽車將在幾年內(nèi)上市。可以預計，電動車以及無人駕駛技術的普及，在全世界范圍內(nèi)都將加速，而在這場汽車革命中，中國也將獲得同樣的跨越性優(yōu)勢。
以上優(yōu)勢的出現(xiàn)，是因為人類正在從工業(yè)文明大步邁進信息文明。因為新技術的出現(xiàn)，人類的地平線上出現(xiàn)了一些新方法來解決一些老問題，這些方法用的不是鋼筋、水泥和電線，而是云、軟件和數(shù)據(jù)。在邁進新型社會形態(tài)時產(chǎn)生的這種優(yōu)勢，是把中國和發(fā)達國家放到歷史發(fā)展長河中對比產(chǎn)生的一種相對優(yōu)勢，可以稱之為“后發(fā)優(yōu)勢”。
文章來源：埃森哲中國、清華管理評論
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